结账环节的智能体：前沿实验室支付钱包的损失归属
Agents at the Checkout: Loss Allocation in Frontier-Lab Payment Wallets
AI 导读
CSA 发布研究笔记，分析 OpenAI 于 2026 年 11 月 13 日联合 American Express、Mastercard 和 Visa 推出的 ChatGPT Wallet。该钱包让 dots 智能体在商户网站完成购买而不接触卡号，每笔购买需生物识别或设备安全确认，并使用卡组织为该次结账发放的支付令牌。CSA 评估认为，OpenAI 的公告与商户文档均未说明智能体误购成本由谁承担，而逐笔生物识别确认构成持卡人授权的有力证据，经人批准的误购成本大概率落在消费者与商户退货流程，而非发卡行欺诈争议；American Express 承诺承担其注册智能体的错误购买，但条款未公布，ChatGPT 智能体是否属于注册智能体也未说明。