研究评测六款生成式 AI 聊天机器人的心脏骤停公众咨询表现
Multidimensional evaluation of generative AI chatbots for public consultation on sudden cardiac death: safety, accuracy, empathy, reliability, quality, and readability across six models
AI 导读
一项横断面研究用 56 个心脏骤停相关公众咨询问题，在 2026 年 5 月 10 日至 16 日间对 ChatGPT Plus 5.5 thinking、Gemini 3.5 Flash、Microsoft Copilot smart、DeepSeek-V4-pro、Doubao 和 Perplexity 各提问一次，共获得 336 条回答，由五名盲评心内科专家评估安全性、准确性、共情、DISCERN、EQIP、JAMA 和 GQS，并用六种公式计算可读性。所有模型均以安全回答为主，但每个聊天机器人都出现了潜在安全隐患，包括胸痛、晕厥或病毒感染后症状的紧急处置延迟，对预防的过度安抚，感染或 COVID-19 后固定的恢复运动时间表，可能延误 CPR 的脉搏检查指导，以及过于简化的筛查、电解质或 ICD 建议。