研究称AI聊天机器人推荐受罚或关闭律所

英国司法可及性慈善机构 Blind Justice UK 发布的报告《AI's Blind Spot》发现，ChatGPT、Claude 和 Gemini 在推荐事务律师时可能指向已被 Solicitors Regulation Authority（SRA）罚款甚至关闭的律所。该机构创始人 Edward Romain 询问唐卡斯特最佳产权转让律师时，三个助手都把一家被 SRA 罚款的律所排在首位；询问梅登黑德最佳产权转让律师时，Claude 推荐了一家七个月前被 SRA 关闭的律所；询问诺里奇某律所是否可靠时，三个助手均未提及该律所因未替换客户资金而被罚款。报告称，面对“谁最好”这类普通问题，助手会参考带有 SRA 标识的点评网站，但不核查监管处罚记录；只有被直接问到该律所是否被 SRA 处罚时才会引用纪律信息。

Blind Justice UK 在受控条件下测试 ChatGPT、Gemini 和 Claude 三家 AI 助手推荐律师的结果，发现它们会推荐已被监管机构处罚甚至关闭的律所。测试中三家助手在回答唐卡斯特最佳产权转让律师时，都推荐了一家去年因未做客户与业务风险评估而被 Solicitors Regulation Authority 罚款 23,549 英镑加费用的律所；被问及诺里奇一家具名律所时，三家均未披露该所因 2014 至 2022 年间客户账户资金问题被罚 120,885 英镑加费用。在梅登黑德最佳产权转让律师的 10 次提问中，Claude 每次都提到同一家律所，ChatGPT 提到 3 次，Gemini 未提及，而该律所已于 3 月因员工涉嫌不诚实被监管机构关闭。

英国司法慈善机构 Blind Justice UK 在报告《AI's Blind Spot》中警告公众不要采信 AI 聊天机器人的律所推荐。该机构创始人 Edward Romain 让 ChatGPT、Claude 和 Gemini 列出 Doncaster 顶级房产律师事务所，三家均把一家曾被 Solicitors Regulation Authority（SRA）处罚的律所排在首位；Claude 还推荐了一家七个月前被 SRA 强制关闭的律所。报告指出聊天机器人只引用 Google 列表和点评网站，不查监管处罚记录，呼吁 SRA 以开放机器可读数据公开处罚信息，并要求 AI 开发者让聊天机器人核查 SRA 注册信息。

英国司法援助慈善机构 Blind Justice UK 发布的 AI's Blind Spot 报告发现，ChatGPT、Gemini 和 Claude 在推荐律师时会指向已被 Solicitors Regulation Authority（SRA）处罚或关停的律所。研究于今年 9 月向三家 AI 助手提出客户常问的律师推荐问题：在 30 次询问 Doncaster 最佳产权转让律师时，三家聊天机器人都把一家近期被 SRA 罚款的律所排在首位，ChatGPT 和 Claude 选中的律所 2025 年被罚 23,549 英镑，Gemini 选中的律所 2020 年被罚 30,540 英镑，且均未向用户提示处罚信息。在 10 次询问 Maidenhead 最佳产权转让律师时，Claude 每次都把一家已被 SRA 关停近七个月的律所列入推荐。