Anthropic 可解释性团队解析多选题有害压力下的拒答机制

Anthropic 可解释性团队在 2025 年 11 月的 Circuits Updates 中报告，Claude 3.5 Haiku 在无有害意图时对 129 道二选一多选题准确率为 100%，加入有害意图表述后降至 48.1%。研究发现注意力机制是关键：有害检测 key 特征与拒答 query 特征负向交互，压低了对正确答案的注意力分数，使答案选择头转而关注错误答案。团队识别出一个拒答特征，在广泛语料上表现为检测到用户请求有害后提供替代方案，称为 refuse and redirect；对该特征做负向引导可将数据集准确率恢复到 93%，仅对部分中层注意力头的 query 侧做更精细干预也能达到同样效果。