印度《消费者保护法》能否覆盖 AI 产品损害?工作论文指出归责缺口
AI and Consumer Rights in India Working Paper
AI 导读
一篇工作论文评估印度《2019 年消费者保护法》是否足以应对缺陷 AI 产品与服务造成的损害,以及能否在 AI 价值链上按比例分配责任。该法对产品责任、损害和缺陷的宽泛定义看似技术中立,或可覆盖人身伤害、心理伤害、偏见输出与失控等 AI 相关事件,但存在明显缺口:AI 缺陷与消费者损害之间的因果关系难以证明,且 AI 价值链中数据提供方、模型开发者、部署方与用户的责任相互重叠,难以对应法律预设的制造商、销售者与服务提供者角色。论文认为现行责任框架缺乏按比例归责机制,执法还需厘清与行业专门规则的交叉。