RIZAP 子公司员工将特定保健指导数据上传至个人生成式 AI 并报告个人信息保护委员会

RIZAP 集团 2026 年 9 月 3 日公布，其子公司 RIZAP 健康经营与保险者事业部员工在特定保健指导数据汇总作业中，误将客户数据上传至个人使用的外部生成式 AI 服务，并已完成向个人信息保护委员会的行政报告。涉及 2026 年 1 月 1 日至 8 月 19 日登记的部分特定保健指导对象数据，包含保险证记号编号、邮箱、姓名、出生日期、性别及部分人的住址和电话，还含支援形态与高血压、糖尿病、脂质异常症等要配虑个人情报。委托方之一 IHI 集团健康保险组合通知称其对象者为 210 名，事件由该员工自行申报发现，RIZAP 于 8 月 24 日接到报告。该员工随后删除了相关聊天记录并关闭学习数据使用设置；生成式 AI 事业者答复称含可识别个人信息的文件不会被用于模型训练，上传后 24 小时内删除的文件也不用于训练，IHI 通知中写明事业者为 OpenAI。