美国 12 州陪伴型聊天机器人法律对 AI 提供商提出了哪些要求

美国已有 12 个州通过针对陪伴型聊天机器人的法律，纽约、加州和夏威夷的相关法规已生效，其余九州将于 2027 年生效。这 12 部法律的共同规制重点包括：向用户明示对话对象是 AI、对未成年用户的加强保护、自杀意念与自我伤害危机的检测及资源转介协议，以及禁止声称具备心理健康专业人员资质或提供持牌专业服务。各州在产品覆盖范围和具体义务上有明显差别，华盛顿还进一步要求防止聊天机器人自称人类，科罗拉多和佐治亚则规定需以商业合理方式估算用户年龄。科罗拉多总检察长于 8 月 11 日发布了《Chatbot Safety Act》配套拟议规则，细化了对技术上可行措施与合理措施的认定因素，涵盖保障手段的有效性和测试、监测、补救及相关文档记录情况，公众意见截止到 10 月 26 日。